Secretaria Recepcionista

Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we build on our legacy, we are deepening our commitment to elevating the dialysis experience through digital solutions and advanced services, while looking beyond kidney care and investing in transforming vital organ therapies. Greater flexibility and efficiency in therapy administration for care teams, and longer, fuller lives for patients— that is what Vantive aspires to deliver.

We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care space, it will also offer meaningful work to those who join us. At Vantive, you will become part of a community of people who are focused, courageous and don’t settle for the mediocre. Each of us is driven to help improve patients’ lives worldwide. Join us in advancing our mission to extend lives and expand possibilities.

Lo que aportarás a Renal Care Services & Vantive

• Sobre nosotros: La misión de Renal Care Services & Vantive

  En Renal Care Services, estamos profundamente conectados por nuestra misión. Independientemente de su función en Renal Care Services, su trabajo tiene un impacto positivo en las personas de todo el mundo. Experimentará un sentido de propósito en toda la organización, ya que sabemos que nuestro trabajo mejora los resultados para millones de pacientes.

  Tu rol en Renal Care Services & Vantive :

  Únete a nosotros en nuestra misión de revolucionar el panorama del tratamiento renal y mejorar la calidad de vida de los pacientes en todo el mundo. Como secretaria, desempeñarás un papel crucial en el funcionamiento diario de nuestra organización. Tu capacidad para gestionar tareas administrativas, coordinar agendas y facilitar la comunicación interna y externa será fundamental para apoyar a nuestro equipo y asegurar que nuestros pacientes reciban la atención que merecen. A través de tu trabajo, contribuirás a crear un ambiente de trabajo eficiente y colaborativo, donde cada detalle cuenta. Con tu ayuda, podremos enfocar nuestros esfuerzos en lo que realmente importa: hacer una diferencia positiva en la vida de aquellos que dependen de nuestros servicios.

  Tu equipo Renal Care Services & Vantive:

• Estamos comprometidos con ayudarlo a superar los nuevos desafíos y oportunidades en la atención al paciente.

• Lo que realizarás en Renal Care Services & Vantive:

• Comprobar los derechos de obtención de tratamiento de cada paciente que ingresan a la clínica                                                                                           
• Garantizar el informe del 100% de los tratamientos prestados a los pacientes mensualmente                                                                                           
• Entregar oportuna y ordenadamente todos los soportes relacionados con  los tratamientos realizados a los pacientes para el proceso de facturación.                                                       
• Garantizar la custodia de archivos y documentos correspondientes al proceso asignado                                                                                      
• Llevar la información requerida por el seguro social de todos los pacientes que se les presta el servicio.                                                                                   
• Asegurar el informe de cierre de ingresos de todos los pacientes                                                                                             
• Garantizar el adecuado manejo de los sistemas de información, inscripción, admisión y agendas, asegurando la idoneidad y actualización permanente de las diferentes bases de datos.                                                                                       
• Garantizar una adecuada atención personal y/o telefónica a todos los clientes tanto externos como internos.                                                                                           
• Atender con calidad y calidez a los pacientes y su familia y a todas aquellas personas que visitan la clínica renal, con el fin de garantizar la calidad en la atención y la imagen corporativa.                                                                                       
• Manejar adecuadamente la planta telefónica, conmutador u otros medios de comunicación, asegurando la atención de llamadas oportunamente y direccionándolas  donde corresponda.                                                                                            
• Anunciar a las diferentes áreas clínicas el ingreso de los pacientes.                                                                                             
• Asegurar la recepción y despacho adecuado de la correspondencia.                                                                                             
• Controlar y coordinar el ingreso y salida de todo visitante de las instalaciones de la clínica renal anunciándolo con el área requerida.                                                                                             
• Cumplir con las políticas, normas, procedimientos, protocolos, guías y estándares bajo el marco local y corporativo.                                                                                                                         
• Título de Secretaria general o administrativa               
• Experiencia mínimo 2 años experiencia como secretaria.
• Administración de Servicios Generales                         
• Administración de la Calidad de servicio al Cliente     
• Locación : Guatemala

Reasonable Accommodation

Vantive is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information. Form Link

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