Key Account Manager

Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we build on our legacy, we are deepening our commitment to elevating the dialysis experience through digital solutions and advanced services, while looking beyond kidney care and investing in transforming vital organ therapies. Greater flexibility and efficiency in therapy administration for care teams, and longer, fuller lives for patients— that is what Vantive aspires to deliver.

We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care space, it will also offer meaningful work to those who join us. At Vantive, you will become part of a community of people who are focused, courageous and don’t settle for the mediocre. Each of us is driven to help improve patients’ lives worldwide. Join us in advancing our mission to extend lives and expand possibilities.

Tu rol en Vantive

Como KAM, serás responsable de identificar oportunidades de crecimiento en el canal indirecto, dar seguimiento a negocios actuales y nuevos, y proponer soluciones estratégicas que impulsen la rentabilidad y diversificación del portafolio de nuestros socios comerciales. Tu misión será transformar información de clientes y mercado en resultados tangibles: volumen de ventas, penetración, sell out y rentabilidad.

Lo que vas a realizar

• Gestión comercial integral: venta y desarrollo de volumen, categorías y rentabilidad con los socios comerciales asignados.

• Ejecución de la estrategia de Customer Centricity: asegurar que las decisiones y planes estén centrados en las necesidades del cliente.

• Inteligencia Comercial: análisis de información de mercado y clientes para identificar tendencias, oportunidades y riesgos.

• Prospección y desarrollo de negocio: identificar y generar nuevas oportunidades con clientes actuales y potenciales.

• Negociación y gestión de contratos: liderar procesos de negociación, cierre de acuerdos y administración contractual.

• Seguimiento al Sell in y Sell out: garantizar el cumplimiento de objetivos de ventas y penetración de mercado.

• Diseño e implementación de planes comerciales estratégicos: alineados con la visión de la empresa y las necesidades del mercado.

• Administración de presupuesto y cobranza: asegurar el control financiero y cumplimiento de objetivos de rentabilidad.

• Forecasting y planeación: revisión mensual, trimestral y anual de proyecciones junto con Marketing y socios internos.

• Productividad con clientes actuales: impulsar crecimiento y rentabilidad mediante planes de acción estratégicos.

• Acceso a terapias diferenciadas: asegurar la disponibilidad y posicionamiento de soluciones innovadoras en el portafolio.

• Asesoría en procesos de compra: acompañar a los socios comerciales en la toma de decisiones con soluciones costo-efectivas.

• Optimización de recursos materiales: maximizar el uso eficiente de los recursos asignados.

• Gestión de procesos Order to Cash: asegurar la facturación puntual y coordinación de cotizaciones, pedidos y facturación.

• Atención y satisfacción del cliente: dar seguimiento a necesidades, garantizando soluciones costo-efectivas y fortaleciendo la lealtad.

• Liderazgo de equipos comerciales y funcionales: coordinar y motivar equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos.

• Cumplimiento normativo y ético: implementar el Código de Conducta de Vantive, políticas globales y procesos de inducción/capacitación.

• Gestión de riesgos

Lo que buscamos

• 2+ años de experiencia en ventas o promoción de productos/servicios en canal indirecto dentro del sector farmacéutico en Centroamérica y Caribe.

• 2+ años de experiencia liderando equipos multifuncionales y multiculturales.

• Licenciatura en Ingeniería Biomédica, Enfermería, Medicina General o Administración.

• Manejo de Paquete Office.

• Conocimiento en Power BI o Tableau (deseable).

• Inglés avanzado.

• Visión comercial y estratégica.

• Habilidad de negociación y comunicación asertiva.

Reasonable Accommodation

Vantive is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information. Form Link

Recruitment Fraud Notice

Vantive has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Vantive employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.