Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we build on our legacy, we are deepening our commitment to elevating the dialysis experience through digital solutions and advanced services, while looking beyond kidney care and investing in transforming vital organ therapies. Greater flexibility and efficiency in therapy administration for care teams, and longer, fuller lives for patients— that is what Vantive aspires to deliver.

We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care space, it will also offer meaningful work to those who join us. At Vantive, you will become part of a community of people who are focused, courageous and don’t settle for the mediocre. Each of us is driven to help improve patients’ lives worldwide. Join us in advancing our mission to extend lives and expand possibilities.

Rejoignez une équipe engagée, au cœur d’une mission essentielle :
PROLONGER LES VIES >>> ÉTENDRE LES POSSIBILITÉS.

En tant que Technicien(ne) Itinérant(e), vous jouerez un rôle clé dans l’installation, la mise en service, la maintenance et le suivi de nos équipements, dans le respect de notre système qualité. Votre expertise contribuera directement au bien‑être des patients et au maintien d’un haut niveau de performance de nos dispositifs.

**Secteur : Compiègne, Douai, Rouvroy – Région Hauts‑de‑France**

**CDD 12 mois**

Vos missions

Maintenance & Interventions techniques

• Réaliser des maintenances préventives et curatives sur site.
• Assurer les réparations, dépannages, installations, mises à jour et tests de vérification.
• Recueillir les informations auprès des utilisateurs afin de comprendre leur environnement et leurs besoins.
• Remonter les éléments techniques pertinents à nos experts gamme.

Suivi qualité & traçabilité

• Garantir le suivi du matériel sous responsabilité Vantive (contrats, garanties…).
• Appliquer les procédures groupe : actions correctives, mises à jour…
• Participer activement au traitement des dossiers de matériovigilance et réclamations clients.
• Documenter chaque intervention dans notre ERP (Rapports de Service).

Support client

• Être en contact direct avec nos clients : diagnostic téléphonique, prise de rendez‑vous, interventions terrain.
• Fournir un support technique à distance (email, téléphone).

Support aux équipes internes

• Mettre en service et qualifier les équipements (prêts, démonstrations…) sur site ou au siège.
• Apporter votre expertise technique aux équipes commerciales et marketing.

Votre profil

• Formation technique niveau Bac minimum (BTS/DUT en électronique, biomédical ou maintenance idéalement).
• Une première expérience en maintenance serait un plus.
• Organisé(e), rigoureux(se), dynamique, vous savez gérer vos priorités et analyser rapidement les situations.
• Excellent sens du service et très à l’aise dans la communication avec les clients.
• Anglais technique requis (compréhension écrite et orale).
• Maîtrise de base des outils bureautiques : Excel, Word, Outlook.

Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une entreprise engagée dans la santé et évoluer au sein d’une équipe passionnée, rejoignez-nous !

#LI-Remote

Reasonable Accommodation

Vantive is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information. Form Link

Recruitment Fraud Notice

Vantive has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Vantive employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.