Die Funktion ist dem Innendienst zugeordnet (<20% Reisetätigkeit) und umfasst u.a. die Unterstützung der Account Manager bei der fachlichen Beratung und Betreuung unserer Peritonealdialyse (PD) Kunden sowie der Key Account Manager bei der Betreuung der Key Accounts und Einkaufsgemeinschaften im operativen Tagesgeschäft. Des Weiteren liegen die Aufgaben in der Analyse von Finanzkennzahlen, oder der eigenverantwortlichen Übernahme und Umsetzung ausgewählter Projekte zur Prozessoptimierung, um die Erreichung langfristiger finanzieller Ziele zu gewährleisten.

Aufgaben

• Fachliche Beratung und Betreuung unserer PD-Kunden im operativen Tagesgeschäft

• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren Schnittstellen Pricing, Customer Service, Supply Chain, Lager und Logistik bei prozess- und produktbezogenen Themen

• Erstellen und Analyse der Finanzkennzahlen auf Basis der zur Verfügung gestellten Analyseinstrumente (Tableau, SSBI, etc.) des Geschäftsbereichs PD

• Sicherstellen der zeitnahen Umsetzung und Mitarbeit an definierten Projekten und Aktivitäten sowie die kontinuierlichen Erfolgskontrolle und eine ggf. notwendige Anpassung der Maßnahmen

• Verantwortlich für die Organisation des Prozesses für Angebote, Verträge, Ausschreibungen und Preislisten für den Bereich PD in enger Absprache mit den geschäftsverantwortlichen Sales Managern sowie Unterstützung der Account Manager bei Angebots- und Vertragsthemen

• Meldung von Reklamationen und unerwünschten Nebenwirkungen entsprechend der gültigen Regularien

• Kontinuierliche Überprüfung der aktuellen Umsatzzahlen und Kenngrößen des Geschäftsbereichs PD sowie die proaktive Berichterstattung an das Führungsteam

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften und/oder eine klinische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation

• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz, Empathie, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative

• Idealerweise vertraut mit den Abläufen eines Dialysezentrums und bereits erste Erfahrung im Vertrieb von Medizinprodukten und/oder Arzneimitteln in diesem Umfeld

• Lösungsorientierter Teamplayer mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Freude an Projektarbeit

• Fließendes Deutsch und gute Kenntnisse der englischen Sprache

• Routiniert im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen einschließlich der Erstellung von Account Analysen und der Auswertung von vertriebsrelevanten Finanzkennzahlen

• Vertraut mit Videokonferenz Software (MS Teams, Zoom, WebEx, etc.), virtuellen Fortbildungen und webbasierten Trainings ​

Unser Angebot:

Engagierten und begabten Menschen bieten wir interessante Chancen in jeder Phase des Berufslebens. Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung und Beeinträchtigungen spielen dabei keine Rolle - im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt und glauben, dass Diversität eine Bereicherung darstellt.

Wir bieten umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein hohes Maß an Erfahrungslernen aus der Expertise des lokalen und der internationalen Teams.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Ihnen die oben beschriebene Aufgabe gefällt, Sie sich in einem dynamischen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen und sich für eine Lern- und Wachstumskultur begeistern können, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer Unterlagen direkt über unser Online System.

#IND-DACH