Secretary Recepcionist

Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we build on our legacy, we are deepening our commitment to elevating the dialysis experience through digital solutions and advanced services, while looking beyond kidney care and investing in transforming vital organ therapies. Greater flexibility and efficiency in therapy administration for care teams, and longer, fuller lives for patients— that is what Vantive aspires to deliver.

We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care space, it will also offer meaningful work to those who join us. At Vantive, you will become part of a community of people who are focused, courageous and don’t settle for the mediocre. Each of us is driven to help improve patients’ lives worldwide. Join us in advancing our mission to extend lives and expand possibilities.

Sobre nosotros: La misión de Renal Care Services & Vantive

Renal Care Services está profundamente conectada con su misión. Independientemente de su función, su trabajo tiene un impacto positivo en las personas de todo el mundo. En nuestra organización se vive un verdadero sentido de propósito, ya que sabemos que nuestro trabajo mejora los resultados para millones de pacientes

Tu rol Renal Care Services & Vantive

Asegurar el ingreso de todos los pacientes a la Clínica renal garantizando el cumplimiento de los lineamientos y requerimientos, legales y organizacionales, brindados por la Compañía con calidez, confiabilidad y oportunidad.

Tu equipo Renal Care Services & Vantive :

Aplicar las mejores prácticas clínicas basadas en la evidencia científica en el manejo terapéutico de los pacientes con enfermedad renal crónica y aguda atendidos en la Red Nacional de RTS bajo la supervisión del médico nefrólogo, alineados con los estándares mínimos de habilitación, indicadores clínicos y de calidad, acordes con las metas corporativas y código de ética médica.

Lo que realizarás en Renal Care Services & Vantive

• Recibir y canalizar los requerimientos de información general a las personas que ingresan a las instalaciones orientándolos adecuadamente.
• Verificar que todos los pacientes de nuevo ingreso cumplan con los requisitos legales y organizacionales para obtener los servicios de terapia renal.
• Garantizar el respaldo de la asistencia de los todos pacientes que ingresan a la clínica y reciben su tratamiento para la elaboración del informe de facturación.
• Entregar oportuna y ordenada de todos los soportes relacionados con los tratamientos realizados a los pacientes para el proceso de facturación.
• Garantizar la custodia de archivos y documentos físicos y electrónicos correspondientes de los procesos asignados en sus funciones.
• Brindar la información requerida por el seguro social de todos los pacientes que se les presta el servicio.
• Asegurar el informe semanal y mensual de cierre de ingresos de todos los pacientes.
• Garantizar el adecuado manejo de los sistemas de información, inscripción, admisión y agendas, asegurando la idoneidad y actualización permanente de las diferentes bases de datos.
• Garantizar una adecuada atención personal y/o telefónica a todos los clientes tanto externos como internos.
• Atender con calidad y calidez a los pacientes y su familia y a todas aquellas personas que visitan la clínica renal, con el fin de garantizar la calidad en la atención y la imagen corporativa.
• Manejar adecuadamente la planta telefónica, conmutador u otros medios de comunicación, asegurando la atención de llamadas oportunamente y direccionándolas donde corresponda.
• Anunciar a las diferentes áreas clínicas el ingreso de los pacientes. 13. Asegurar la recepción y entrega adecuada de la correspondencia. 14. Controlar y coordinar el ingreso y salida de todo visitante de las instalaciones de la clínica renal anunciándolo con el área requerida. 15. Cumplir con las políticas, normas, procedimientos, protocolos, guías y estándares bajo el marco local y corporativo.

• Lo que aportarás a Renal Care Services & Vantive
  Título de Secretaria general o administrativa
• Se requiere experiencia para ejercer el cargo, mínimo 2 años experiencia como secretaria.
• Conocimientos:  Administración de Servicios Generales · Administración de la Calidad de servicio al Cliente · Administración del ingreso y movilidad del usuario dentro y fuera de la Red Administración, uso de equipo de marcaje, salas de pacientes donde labora
  Locación : ESCUINTLA

Reasonable Accommodation

Vantive is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information. Form Link

Recruitment Fraud Notice

Vantive has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Vantive employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.