Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we build on our legacy, we are deepening our commitment to elevating the dialysis experience through digital solutions and advanced services, while looking beyond kidney care and investing in transforming vital organ therapies. Greater flexibility and efficiency in therapy administration for care teams, and longer, fuller lives for patients— that is what Vantive aspires to deliver.

We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care space, it will also offer meaningful work to those who join us. At Vantive, you will become part of a community of people who are focused, courageous and don’t settle for the mediocre. Each of us is driven to help improve patients’ lives worldwide. Join us in advancing our mission to extend lives and expand possibilities.

Tu rol en Vantive

Supervisar, coordinar y desarrollar al equipo de Educadores Clínicos para garantizar una experiencia educativa de alta calidad que impulse la adopción, adherencia y uso adecuado de las terapias de Vantive dentro de las instituciones de salud, contribuyendo al logro de los objetivos organizacionales y el cuidado del paciente.

Lo que realizarás 

Gestión de equipo y ejecución operativa

• Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Educadores Clínicos, asegurando su alineación con la estrategia de educación, definida por la gerencia y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

• Asegurar el desempeño del equipo en términos operativos, de conocimiento técnico y desarrollo profesional continuo.

• Definir y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs), impulsando planes de mejora continua.

• Proveer un coaching clínico a los educadores en campo para asegurar la correcta ejecución de los programas educativos y los entrenamientos impartidos.

Estrategia y programas educativos

• Supervisar la correcta implementación de programas educativos centrados en el paciente, garantizando consistencia, calidad e impacto.

• Diseñar, junto con áreas internas, estrategias de educación adaptadas a las necesidades clínicas detectadas en campo.

• Asegurar que los contenidos educativos estén alineados para fortalecer la adopción, adherencia y correcta ejecución de las terapias de soporte multiorgánico.

• Promover la ejecución de la estrategia de customer centricity en todas las iniciativas educativas dirigidas a instituciones y profesionales de la salud.

Análisis e insights

• Recopilar y analizar información proveniente de las instituciones de salud y de las intervenciones del equipo para identificar oportunidades de mejora.

• Traducir insights en acciones estratégicas que optimicen la efectividad de los programas educativos.

• Analizar el desempeño del equipo de educadores clínicos y proponer planes de mejora para lograr un mejor alcance y ejecución de los programas educativos dentro de las instituciones de salud.

• Identificar KOL’s dentro de las diferentes instituciones y establecer relaciones de colaboración que permitan mejorar la adopción de las terapias de Vantive.

Colaboración cross-funcional

• Actuar como punto de conexión entre áreas internas (Medical Affairs, Generación de Demanda, Regulatory Affairs Ethics & Compliance) para asegurar alineación estratégica.

• Mantener relaciones efectivas con stakeholders externos (profesionales de la salud, jefes de programa, administradores hospitalarios).

• Ser el enlace entre el educador clínico – profesional de la salud – equipo interno de Vantive para generar colaboración entre todas las partes.

Cumplimiento y calidad

• Asegurar el cumplimiento de lineamientos regulatorios, éticos y de cumplimiento en todas las interacciones.

• Garantizar que el equipo promueva el uso adecuado de productos y terapias, contribuyendo a la expansión del portafolio asignado.

Responsabilidades específicas

• Supervisar la implementación efectiva de programas educativos en campo.

• Validar la calidad y relevancia de materiales educativos y programas de capacitación.

• Reportar avances, resultados y planes de mejora a la Gerencia de Educación Clínica.

• Asegurar la correcta gestión de recursos, incluyendo viáticos, entrenamientos y materiales educativos.

Lo que buscamos

• Licenciatura en Enfermería,  Ingeniería Biomédica, Biotecnología  o en ciencias afines de la salud

• 3+ años de experiencia en educación clínica o entrenamiento a profesionales de la salud.

• Experiencia supervisando equipos o en roles similares.

• Experiencia previa en hospitales o instituciones de salud.

• Deseable experiencia en áreas críticas (UCI, quirófano, urgencias).

• Conocimientos en educación médica, metodologías de aprendizaje y plataformas LMS. (Deseable)

• Manejo de Canva, Genially, Socrative, CRM así como otras plataformas de educación (deseable).

• Habilidades de liderazgo situacional, comunicación asertiva, organización y trabajo colaborativo.

• Excelentes habilidades de relación con clientes y alta inteligencia emocional.

Reasonable Accommodation

Vantive is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information. Form Link

Recruitment Fraud Notice

Vantive has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Vantive employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.